Paint ne peut pas enregistrer se fichier

Salut à tous,

Voilà un utilisateur à se bug là sous sa session windows (en 2000), mais pas moi quand je fait pareil....
On fait un imprim écran, et quand je le met dans paint, ben et que je veux l'enregistrer en .JPEG ben il met sa :



Si quelqu'un à déjà eu sa et si comment il à réussi à le résoudre qu'il me le dise.

bon taf à tous

salut....

J'ai eu à peu près le même souci avec paint quand j'étais en stage , moi j'ai tout simplement réinstaller l'outils paint avec ajout de composant etc...puis ba une fois redemarré tout aller mieux

kiss bon courage